Politique de confidentialite

UNILANG IDIOMAS informe les utilisateurs, les eleves et les representants legaux du traitement de leurs donnees personnelles conformement au Reglement (UE) 2016/679, Reglement general sur la protection des donnees, et a la Loi organique 3/2018 relative a la protection des donnees personnelles et a la garantie des droits numeriques.

Cette politique s'applique aux donnees collectees via le site web https://www.unilang.es, les formulaires de contact, les demandes d'information, les reservations, les inscriptions, les communications electroniques et les autres services fournis par le centre.

1. Identite du responsable du traitement

Titulaire : Carlos Gonzalez Valle
NIF : 13704978Z
Nom commercial : UNILANG IDIOMAS
Adresse : Calle Rualasal n° 5, 4e gauche, 39001 Santander, Cantabrie, Espagne
Courriel : idiomas@unilang.es
Site web : https://www.unilang.es

2. Donnees personnelles traitees

UNILANG IDIOMAS pourra traiter, selon le cas, les categories de donnees suivantes :

Donnees d'identification et de contact : nom, prenom, telephone, courriel, adresse postale et document d'identite lorsque cela est necessaire.
Donnees academiques ou de formation necessaires a la gestion des cours, des tests de niveau, des groupes, des inscriptions et du suivi des eleves.
Donnees economiques et de facturation necessaires a la gestion administrative et comptable.
Donnees de navigation et cookies, conformement a la Politique de cookies.
Image, voix, photographies, audio ou video uniquement lorsqu'il existe un consentement expres, specifique et ecrit, ou une autre base juridique valable.

3. Finalites du traitement

Les donnees personnelles pourront etre traitees aux finalites suivantes :

Repondre aux demandes d'information, questions ou communications recues via le site web, le courriel ou le telephone.
Gerer les reservations, inscriptions, cours, groupes, presences, communications academiques et la prestation du service educatif souscrit.
Assurer la gestion administrative, comptable, fiscale et de facturation.
Gerer les tests de niveau, les certifications ou les activites liees aux services demandes.
Envoyer des communications informatives liees au service souscrit.
Envoyer des communications commerciales ou promotionnelles uniquement lorsque la personne concernee a donne son consentement expres ou lorsqu'il existe une autre base juridique valable.
Utiliser des images, la voix, des photographies, des audios ou des videos uniquement lorsqu'il existe un consentement expres, specifique et ecrit.

4. Base juridique du traitement

Les bases juridiques legitimant le traitement sont les suivantes :

Execution d'un contrat ou de mesures precontractuelles : gestion des demandes, reservations, inscriptions et prestation de services educatifs.
Consentement de la personne concernee : envoi de communications commerciales, utilisation de l'image et de la voix, cookies non techniques et traitements qui l'exigent.
Respect d'obligations legales : obligations fiscales, comptables, administratives et en matiere de consommateurs et d'utilisateurs.
Interet legitime : securite du site web, assistance aux utilisateurs et amelioration des services, a condition que les droits de la personne concernee ne prevalent pas.

5. Image, voix et enregistrements

L'image et la voix sont des donnees personnelles. UNILANG IDIOMAS n'utilisera pas les photographies, enregistrements audio ou videos realises pendant les cours, evenements, activites scolaires ou activites du centre a des fins commerciales, promotionnelles, pour le site web, les reseaux sociaux ou des supports publicitaires sans le consentement prealable, expres, specifique et ecrit de l'eleve ou de son representant legal.

Le consentement sera recueilli de maniere separee, il ne sera pas considere comme inclus de facon generale dans l'acceptation du site web ou de l'inscription, et il pourra etre retire a tout moment.

6. Mineurs

Lorsque l'eleve est mineur, les donnees seront fournies par ses parents ou tuteurs legaux lorsque cela est necessaire. Dans le cas des mineurs de moins de 14 ans, le consentement aux traitements qui l'exigent devra etre donne par le titulaire de l'autorite parentale ou de la tutelle.

7. Destinataires et communications

Les donnees ne seront pas cedees a des tiers sauf obligation legale, autorisation expresse de la personne concernee ou lorsque cela est necessaire pour la prestation du service demande.

Des prestataires fournissant des services a UNILANG IDIOMAS, tels que l'hebergement web, la maintenance informatique, la gestion comptable, les outils de communication, les passerelles de paiement ou d'autres sous-traitants, pourront acceder aux donnees, toujours sous reserve des garanties exigees par la reglementation sur la protection des donnees.

8. Duree de conservation

Les donnees seront conservees pendant le temps necessaire pour accomplir la finalite pour laquelle elles ont ete collectees et, ensuite, pendant les delais exiges par la reglementation applicable ou tant que des responsabilites legales peuvent en decouler.

Les donnees traitees sur la base du consentement seront conservees jusqu'a ce que la personne concernee retire ce consentement, sans prejudice de la conservation necessaire en vertu d'une obligation legale.

9. Droits des personnes concernees

La personne concernee peut exercer les droits suivants reconnus par le Reglement (UE) 2016/679 et par la Loi organique 3/2018 :

Pour exercer ces droits, la personne concernee pourra envoyer une demande a idiomas@unilang.es, en indiquant le droit qu'elle souhaite exercer et en joignant une copie de son document d'identite. Le delai maximal de reponse est de un mois a compter de la reception de la demande, prolongeable a trois mois dans les cas d'une complexite particuliere.

Elle pourra egalement presenter une reclamation aupres de l'Agence espagnole de protection des donnees (AEPD), autorite de controle competente en Espagne, via son siege electronique : www.aepd.es.

Droit d'acces a ses donnees personnelles.
Droit de rectification des donnees inexactes ou incompletes.
Droit a l'effacement (« droit a l'oubli »).
Droit d'opposition.
Droit a la limitation du traitement.
Droit a la portabilite des donnees.
Droit de ne pas faire l'objet de decisions individuelles automatisees, y compris le profilage.
Droit de retirer le consentement a tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement.
Droit au testament numerique (art. 3 LO 3/2018) : la personne concernee peut laisser des instructions sur le sort de ses donnees apres son deces.
Droit a une protection juridictionnelle effective et a deposer une reclamation aupres de l'autorite de controle competente.

10. Securite

UNILANG IDIOMAS applique des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger les donnees personnelles contre les acces non autorises, la perte, l'alteration, la divulgation ou la destruction accidentelle ou illicite.