Informativa sulla privacy

UNILANG IDIOMAS informa utenti, studenti e rappresentanti legali in merito al trattamento dei loro dati personali in conformita al Regolamento (UE) 2016/679, Regolamento generale sulla protezione dei dati, e alla Legge Organica 3/2018 sulla protezione dei dati personali e garanzia dei diritti digitali.

La presente informativa si applica ai dati raccolti tramite il sito web https://www.unilang.es, moduli di contatto, richieste di informazioni, prenotazioni, iscrizioni, comunicazioni elettroniche e altri servizi forniti dal centro.

1. Identita del titolare del trattamento

Titolare: Carlos Gonzalez Valle
NIF: 13704978Z
Nome commerciale: UNILANG IDIOMAS
Indirizzo: Calle Rualasal n. 5, 4º sinistra, 39001 Santander, Cantabria, Spagna
Email: idiomas@unilang.es
Sito web: https://www.unilang.es

2. Dati personali trattati

UNILANG IDIOMAS potra trattare, a seconda dei casi, le seguenti categorie di dati:

Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, telefono, email, indirizzo postale e documento identificativo quando necessario.
Dati accademici o formativi necessari per gestire corsi, test di livello, gruppi, iscrizioni e monitoraggio dello studente.
Dati economici e di fatturazione necessari per la gestione amministrativa e contabile.
Dati di navigazione e cookie, conformemente alla Politica dei cookie.
Immagine, voce, fotografie, audio o video esclusivamente quando esista un consenso espresso, specifico e scritto, o un'altra valida base giuridica.

3. Finalita del trattamento

I dati personali potranno essere trattati per le seguenti finalita:

Rispondere a richieste di informazioni, domande o comunicazioni ricevute tramite il sito web, email o telefono.
Gestire prenotazioni, iscrizioni, corsi, gruppi, frequenze, comunicazioni accademiche e l'erogazione del servizio educativo contrattato.
Svolgere la gestione amministrativa, contabile, fiscale e di fatturazione.
Gestire test di livello, certificazioni o attivita collegate ai servizi richiesti.
Inviare comunicazioni informative relative al servizio contrattato.
Inviare comunicazioni commerciali o promozionali solo quando l'interessato abbia prestato consenso espresso o esista un'altra valida base giuridica.
Utilizzare immagini, voce, fotografie, audio o video solo quando esista un consenso espresso, specifico e scritto.

4. Base giuridica del trattamento

Le basi giuridiche che legittimano il trattamento sono:

Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali: gestione di richieste, prenotazioni, iscrizioni ed erogazione di servizi educativi.
Consenso dell'interessato: invio di comunicazioni commerciali, uso dell'immagine e della voce, cookie non tecnici e trattamenti che lo richiedano.
Adempimento di obblighi legali: obblighi fiscali, contabili, amministrativi e in materia di consumatori e utenti.
Interesse legittimo: sicurezza del sito web, assistenza agli utenti e miglioramento dei servizi, a condizione che non prevalgano i diritti dell'interessato.

5. Immagine, voce e registrazioni

L'immagine e la voce sono dati personali. UNILANG IDIOMAS non utilizzera fotografie, registrazioni audio o video realizzati durante lezioni, eventi, attivita scolastiche o attivita del centro per finalita commerciali, promozionali, per il sito web, i social network o materiali pubblicitari senza il previo consenso espresso, specifico e scritto dello studente o del suo rappresentante legale.

Il consenso sara raccolto separatamente, non si intendera incluso in via generale nell'accettazione del sito web o dell'iscrizione, e potra essere revocato in qualsiasi momento.

6. Minori

Quando lo studente e minorenne, i dati saranno forniti dai suoi genitori o tutori legali quando necessario. Nel caso di minori di 14 anni, il consenso ai trattamenti che lo richiedano dovra essere prestato dal titolare della responsabilita genitoriale o della tutela.

7. Destinatari e comunicazioni

I dati non saranno comunicati a terzi salvo obbligo legale, autorizzazione espressa dell'interessato o quando cio sia necessario per l'erogazione del servizio richiesto.

Potranno accedere ai dati fornitori che prestano servizi a UNILANG IDIOMAS, come hosting web, manutenzione informatica, consulenza contabile, strumenti di comunicazione, gateway di pagamento o altri responsabili del trattamento, sempre nel rispetto delle garanzie richieste dalla normativa in materia di protezione dei dati.

8. Periodo di conservazione

I dati saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare la finalita per la quale sono stati raccolti e, successivamente, per i termini previsti dalla normativa applicabile o finche possano derivarne responsabilita legali.

I dati trattati sulla base del consenso saranno conservati fino a quando l'interessato non revochi tale consenso, fatto salvo l'eventuale obbligo legale di conservazione.

9. Diritti degli interessati

L'interessato puo esercitare i seguenti diritti riconosciuti dal Regolamento (UE) 2016/679 e dalla Legge Organica 3/2018:

Per esercitare tali diritti, l'interessato potra inviare una richiesta a idiomas@unilang.es, indicando il diritto che desidera esercitare e allegando copia del proprio documento identificativo. Il termine massimo di risposta e di un mese dal ricevimento della richiesta, prorogabile a tre mesi nei casi di particolare complessita.

Potra inoltre presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD), autorita di controllo competente in Spagna, tramite la sua sede elettronica: www.aepd.es.

Diritto di accesso ai propri dati personali.
Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio").
Diritto di opposizione.
Diritto alla limitazione del trattamento.
Diritto alla portabilita dei dati.
Diritto a non essere sottoposto a decisioni individuali automatizzate, compresa la profilazione.
Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basi sul consenso.
Diritto al testamento digitale (art. 3 LO 3/2018): l'interessato puo lasciare istruzioni sulla destinazione dei propri dati dopo il decesso.
Diritto alla tutela giurisdizionale effettiva e a presentare reclamo all'autorita di controllo competente.

10. Sicurezza

UNILANG IDIOMAS applica misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o distruzione accidentale o illecita.